Store Manager_Italy

Job Details

Location

Marcon

Contract Type

Permanent

Working Pattern

Full Time

Salary

Competitiva

Closing Date

31/10/2019 11:00

Descrizione dell'azienda

Fondata nel 1981 con un solo negozio nel nord ovest dell'Inghilterra, JD Sports Fashion Plc è un importante rivenditore internazionale di marchi sportivi, di moda e outdoor.

Ruolo

In collaborazione con l'Area Manager ed il Regional Manager (Country Manager), lo Store Manager gestisce l'attività del suo punto vendita. 

Principali Mansioni e Responsabilità

Performance Economica:

  • Ottimizza la redditività del proprio negozio sviluppando il proprio fatturato e riducendo i veri costi;
  • Segue gli obiettivi aziendali e analizza i risultati del suo negozio: KPI.
  • Gestisce i budget “costi del personale” e i “costi di consumo”.
  • Garantisce un resoconto dettagliato delle attività giornaliere avvenute nel negozio direttamente al responsabile di Area. 

Politiche commerciali / Strategie:

  • Analizza il potenziale di sviluppo del suo negozio in base a:
    • Mercato.
    • Concorrenza.
    • Posizionamento.
    • Ecc.
  • Garantisce il rispetto e l’attuazione da parte del suo team di tutte le regole e procedure specifiche per il marchio.

 

Vendita / competenze commerciali:

  • Garantisce il raggiungimento degli obiettivi di business e la costante crescita degli indicatori di performance: 
    • Conversion Rate.
    • ATV.
    • UPT.
    • ASP.
    • Gain.
    • Vendite Kiosk.
    • Ecc.
  • Organizza e guida le riunioni di gruppo per comunicare i risultati / obiettivi del negozio.
  • Adatta l'organizzazione del lavoro tra i diversi dipartimenti / collaboratori e controlla la buona realizzazione delle missioni delegate.
  • Conduce la politica del servizio clienti, in conformità con le procedure interne.
  • Gestisce le potenziali controversie dei clienti in modo efficiente e cortese

 

 

Amministrazione / Risorse Umane:

  • Supervisiona tutti i dipendenti del negozio ed è responsabile del buon clima sociale all’interno del negozio.
  • Garantisce una gestione ottimale del payroll (libro paga) del negozio.
  • Svolge il reclutamento dei collaboratori e garantisce la loro buona integrazione.
  • Svolge tutti i compiti amministrativi connessi all’assunzione: raccolta dei documenti per le nuove assunzioni, gestione contratti, ecc.
  • Identifica il potenziale dei dipendenti e sviluppa le loro competenze fornendo un feedback giornaliero; utilizza a tal fine gli strumenti di formazione disponibili: e-learning e intranet.
  • Organizza e svolge colloqui di valutazione del personale.
  • Stabilisce e organizza gli orari dei collaboratori in base alle fluttuazioni e ai picchi di vendita dell’attività.
  • Garantisce l’applicazione delle norme giuridiche in materia di diritto del lavoro: 
    • Contratti.
    • Tempo di lavoro. 
    • Visite mediche.
    • Salute e sicurezza.
    • Protezione profitto.
    • Pubblicazioni Legali.
    • Ecc.
  • Riflette qualsiasi differenza di comportamento di un collaboratore e lo indica attraverso una dichiarazione di
  • mancanza di procedura quando necessario.
  • Garantisce la sicurezza generale dei beni e delle persone del proprio negozio, in collaborazione con il dipartimento di protezione del profitto e il servizio di protezione degli utili.

 

Visual merchandising:

  • Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione, ove presente, il team merchandising: abbigliamento, scarpe, preparazione visite, standard, ecc.
  • Razionalizza il layout dei prodotti per garantire una migliore redditività.
  • Trasmette al Team le istruzioni per il “lancio del prodotto” e ne assicura la corretta implementazione.
  • Garantisce la pulizia generale del negozio.

Team Work

  • Collaborare con il Visual Merchandising Manager Italia;
  • Responsabile delle relazioni con l'Area Manager di appartenenza ed il Country Manager;
  • Responsabili per il Training e lo sviluppo del team affidato.

Hierarchy

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